Kundenverhaltensanalyse in SQL

Heute dreht sich alles um einen Trichter. Dieser magische Begriff hat die Welt des Vertriebs und Marketings erobert. Jeder will wissen, wie sich Kunden verhalten und den Weg nachvollziehen, den sie bis zum Kauf gehen. Lerne, wie du das Verhalten deiner Kunden mit SQL-Abfragen analysieren kannst. In diesem interaktiven Online-Kurs lernst du, wie du mit Hilfe von Standard-SQL Berichte über Akquise, Konversion und Verkauf erstellst.

Bist du Analytiker/in, Data Scientist, IT-Student/in oder Unternehmensentwickler/in? Oder weißt du einfach, dass du mit SQL mehr erreichen kannst? Dann ist dieser Kurs genau das Richtige für dich. Voraussetzung ist, dass du die Grundlagen von SQL verstehst, z.B. wie man Tabellen JOINt und WHERE-, GROUP BY-, ORDER BY- und HAVING-Klauseln verwendet (wir stellen diese Elemente in unserem SQL für Anfänger Kurs vor).

Wir alle wissen, dass Kunden für jedes Unternehmen wichtig sind. Diese einfache Tatsache ist der Grund, warum Unternehmen normalerweise viel Aufwand betreiben, um das Kundenverhalten zu verstehen. Dank dieses Kurses wirst du in der Lage sein, deine Konkurrenz zu überholen und auf der Grundlage von SQL-Analysen bessere Entscheidungen für dein Produkt oder deine Dienstleistung zu treffen.

Während des Online-Kurses arbeiten wir mit einem fiktiven Datensatz eines Online-Supermarkts, der Lebensmittel und andere Produkte des täglichen Bedarfs verkauft. Du lernst, wie du das Kundenverhalten und den gesamten Kundenlebenszyklus analysierst, von der Akquise über die Konversion und den Verkauf bis hin zur Kundenabwanderung.

In diesem Kurs lernst du:

• Wie du in SQL die Registrierungsraten in einem bestimmten Zeitraum herausfindest und wie du die Registrierungsraten zwischen verschiedenen Zeiträumen vergleichen kannst.
• Was eine Konversion ist, wie du in SQL die Konversionsraten für einen bestimmten Zeitraum berechnest und wie du die Konversionsraten zwischen verschiedenen Zeiträumen vergleichen kannst.
• Was eine Kundenkohorte ist und wie du das Kundenverhalten in Kohorten in SQL analysierst.
• Wie du die Kundenaktivität in SQL analysierst, einschließlich der Berechnung der durchschnittlichen Zeit bis zur ersten Bestellung und der durchschnittlichen Zeit zwischen den Bestellungen.
• Wie du mit CASE WHEN benutzerdefinierte Kundenklassifizierungen in SQL erstellst.
• Wie du in SQL Berichte zur Kundenkonversion erstellst.
• Wie du in SQL Berichte über die Kundenabwanderung erstellst.

Im Kurs Kundenverhaltensanalyse in SQL vermitteln wir die Syntax von Standard-SQL. Die Abfragen, die du in diesem Kurs lernst, funktionieren mit allen relationalen Datenbanken, wie Oracle, SQL Server, PostgreSQL oder MySQL.

In 75 Übungen lernst du, wie du universelle Abfragen und Berichte in SQL schreiben kannst. Außerdem erfährst du, wie du deine SQL-Kenntnisse und die Analyse des Kundenverhaltens auf andere Geschäftsmodelle anwenden kannst, nicht nur auf E-Shops. Wenn du also mehr praktisches als theoretisches SQL-Wissen suchst, ist dieser Online-Kurs genau das Richtige für dich!

Das Wissen, das wir in unserem Online-Kurs vermitteln, ist in vielen verschiedenen Branchen anwendbar - vom Lebensmittelladen bis zur Versicherung. Du wirst in der Lage sein, das Kundenverhalten in einer Vielzahl von Szenarien zu analysieren. Klicke auf den Button "Kostenlos starten" und überzeuge dich selbst!

Was ist für mich drin?

• 75 interaktive Übungen. Lerne in deinem eigenen Tempo, von jedem Ort und zu jeder Zeit. Arbeite dich durch praktische Übungen, die dir helfen, das bisher Gelernte zu behalten.
• Abschlusszertifikat. Wenn du alle Übungen des Online-Kurses erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du ein PDF-Zertifikat, das du herunterladen kannst, um deine Leistung zu dokumentieren. Du kannst es zu deinem LinkedIn-Profil hinzufügen.
• Hinweise zu den Übungen. Du kannst für jede Übung vorgefertigte Hinweise nutzen. Du kannst uns auch eine Nachricht schicken, die wir dir gerne beantworten!

Was brauchst du, um diesen Kurs zu besuchen?

• Einen Webbrowser.
• Eine Internetverbindung.
• Grundkenntnisse in SQL.

Lerne, wie du:

• Die Kundenakquise untersuchst.
• Die Kundenkonversion bestimmst.
• Eine Analyse des Kundenverhaltens während des Verkaufsprozesses durchführst.
• Die Kundenabwanderung und -bindung überprüfst.
• SQL-Berichte über das Kundenverhalten erstellst.

Wer sollte diesen Kurs besuchen?

• Analysten, die grundlegende SQL-Kenntnisse haben und diese für Berichte nutzen wollen.
• Unternehmensentwickler/innen, die mit SQL arbeiten möchten.
• Fachleute, die in Vertrieb und Marketing arbeiten.
• Anfänger im Bereich Data Scientist.
• Jeder, der SQL in der Theorie kennt und es in der Praxis anwenden möchte.
• Jeder, der eine Analyse des Kundenverhaltens durchführen möchte.